예약 페이지 만들기
예약 페이지가 하는 일은 하나입니다. 전화 통화 없이 손님을 달력에 앉히는 것.
이 업종은 뭐가 필요한가
예약 페이지는 전화를 줄이려고 만듭니다. 그런데 예약 확인 화면이 없으면 오히려 확인 전화가 늘어납니다.
그래서 화면 네 개를 처음부터 부르는 게 좋습니다. 목록, 시간 고르기, 신청, 확인입니다.
예약금을 받기 시작하면 통신판매가 됩니다. 그 순간부터 화면 아래에 적어야 하는 것이 생깁니다.
무엇을 예약하는지
수업, 세션, 자리, 좌석입니다. 한 번에 몇 분이고 몇 명까지 되는지 적으세요.
시간 고르기
날짜와 시간입니다. 정해진 시간 중에 고르게 할지, 원하는 시간을 신청받을지 먼저 정하세요. 화면이 아예 달라집니다.
신청 폼
이름, 연락처, 인원, 남길 말이면 충분합니다. 칸이 하나 늘 때마다 예약이 줄어듭니다.
예약 확인 화면
됐다고 알려 주고 다음에 뭘 하면 되는지 적는 화면입니다. 이게 없으면 손님이 두 번 예약합니다.
어떻게 말하면 되나
무엇을 예약받는지 적고 화면 네 개를 이름으로 부릅니다.
예약 확인 화면을 적는 게 생각보다 중요합니다. 적으면 나오고, 안 적으면 폼을 보내고 아무 말도 없이 끝납니다.
나온 결과물에서 뭘 고치나
단계 1. 실제로 하는 수업으로
샘플 수업을 우리 것으로 바꿉니다. 시간, 금액, 정원을 실제 값으로 적으세요.
단계 2. 취소 규정을 적습니다
취소·환불 안내 칸을 만들어 달라고 하세요. 다툼은 대부분 여기서 막힙니다.
단계 3. 남길 말 칸 하나
자유롭게 적는 칸 하나가 미처 못 물어본 것을 다 받아 줍니다.
문 열기 전에 확인할 것
예약금을 받으면
온라인으로 돈을 받으면 통신판매입니다. 화면 아래에 사업자등록번호와 통신판매업신고번호를 넣습니다.
환불 기준을 글로
언제까지 취소하면 얼마가 돌아오는지 예약 화면에 적습니다. 예약 뒤 문자로만 알리면 늦습니다.
자동 알림은 아직입니다
알림톡과 문자는 카카오 채널과 템플릿 심사를 사업자 명의로 직접 받으셔야 합니다. 그전까지는 사람이 직접 확인 연락을 해야 합니다.
직접 예약해 보기
손님처럼 끝까지 눌러 보세요. 예약 확인 화면까지 보고 나서 링크를 알리세요.
이 업종에 맞는 템플릿 3종
이어서 볼 것
여기 없는 데서 막히셨나요? 자주 묻는 질문을 먼저 보시고 그래도 막히면 물어봐 주세요.