로그인이 안 돼요

가입이 안 될 때

받는 것은 이메일과 비밀번호뿐입니다. 카드 정보는 받지 않습니다. 가입하면 확인 메일이 갑니다. 안 왔으면 스팸함을 보시고, 그래도 없으면 다시 보내기를 누르세요. 한 시간에 여덟 번까지 됩니다.

비밀번호가 기억나지 않을 때

로그인 화면에서 재설정을 누르면 메일이 갑니다. 링크는 한 번만 쓸 수 있어서, 두 번째 누르면 안 열립니다. 이것도 한 시간에 여덟 번까지입니다.

자꾸 막힐 때

짧은 시간에 여러 번 시도하면 잠시 막습니다. 남의 계정 비밀번호를 찍어 보는 것을 막으려는 장치입니다. 조금 기다렸다 다시 하시면 풀립니다. 로그인하지 않고 둘러보는 것도 하루 다섯 번까지입니다.

브라우저 쪽을 봅니다

쿠키를 막아 두면 로그인 상태가 유지되지 않아 바로 로그아웃된 것처럼 보입니다. 시크릿 창이나 다른 브라우저로 한 번 해 보세요. 두 곳 중 한 곳에서만 되면 원인은 브라우저 쪽입니다. 회사 네트워크나 학교 와이파이에서 막히는 경우도 있으니 휴대폰 데이터로도 해 보시면 갈립니다.

내가 만든 앱의 로그인은 다른 이야기입니다

손님이 쓰는 로그인은 그 앱 안에 따로 있습니다. 여기 계정과 섞이지 않습니다. 역할을 여섯 가지까지 나눠 누가 무엇을 보게 할지 정할 수 있습니다. 구글이나 깃허브로 로그인하게 하려면 그 열쇠는 프로젝트마다 사장님이 직접 넣으셔야 합니다.

자주 묻는 것

확인 메일이 안 와요. 스팸함과 프로모션함을 보세요. 회사 메일은 막히는 일이 있으니 개인 메일로 해 보시는 것도 방법입니다. 그래도 없으면 문의해 주세요.

다른 기기에서도 되나요? 됩니다. 같은 이메일로 로그인하면 만들던 앱이 그대로 보입니다. 컴퓨터에서 만들다가 휴대폰에서 이어 보셔도 됩니다.

계정을 지우면 앱도 없어지나요? 계정을 스스로 지우는 기능은 아직 없습니다. 계정 삭제는 개인정보처리방침에 있는 메일로 요청해 주세요. 프로젝트는 하나씩 지울 수 있습니다. 지운 프로젝트는 바로 안 보이게 되고 30일 뒤 완전히 없어집니다. 그 안에는 되살릴 수 있습니다. 남겨 두실 것이 있으면 미리 내보내 두세요.